用户的七宗“罪”

周未在家闲来无事,重温了十几年前看过的大卫.芬奇导演的《七宗罪》这部电影,一部犯罪悬疑片,借用了基督教用撒旦的七个恶魔来描绘了人性阴暗的七个弱点,影片的结尾是个高潮,导演传达出再有自制力的人也会有把握不住人性弱点的时候。
观完影片后,我陷入了更深入的思考状态……。作为一名用户体验相关从业人员,我一直研究和分析用户的心理和行为。作为产品的使用者,首先他是一个人,然后才是使用产品的人,不管他从事各行各业,有怎样的兴趣爱好,他们都会或多表现出人性的弱点。晚上,我又在网上看了篇不错的文章:新周刊上的《20大中国式弱点营销》,讲的是怎样利用人性的弱点做商业营销,分析得很不错。OK,扯了这么多,我这里想写一篇文章,是关于用户体验设计中用户的各种“罪恶”,文章名估且叫作《用户的七宗“罪”》,这里只作浅要的分析和探讨用户的弱点,如果你觉得标题很扯,请忽略下文。

首先,我抛出用户的七宗“罪”名:贪婪、懒惰、嫉妒、虚荣、好色、从众、自卑,可能你觉得人性的弱点远不止这些,但我这里谈到的是最通用的,或者说把其它分散的某几个总结成一个的,请从以下的分析中判断用户的心理行为是否是这样的。

小谈品牌识别与多终端产品的统一及差异性

  开篇~ 小谈品牌识别与多终端产品的统一及差异性,抛砖,求玉~
最近在多个平台试用了好些apps,从华丽丽的Mac到质朴的Windows,从灵动的iOS到多样的Android,各有各无法取代的特性。纠结且令人抓狂不已的思考是:设计一个产品的多终端时,应该如何统一? Continue reading

网站产品移动化的用户体验设计思路浅析

原文作者浅谈了一些关于移动化产品在用户体验设计方面需要注意的问题,值得思考和借鉴;话题中有待深入探讨的空间还不小,全当抛砖引玉,强烈欢迎各位朋友通过评论提出您的看法。走着。

对于移动化产品(移动版本的站点、Web应用等)的用户体验设计,我们会习惯性的将更多注意力放在“动”的方面。

回想一下自己是否经常会幻想这样的情景:用户正走在上下班的路上,或是在等车,或是挤在地铁上…他们掏出手机很匆忙的上上网或是摆弄摆弄app,然后继续奔波。

现实中,用户对移动产品的使用情景以及体验需求,其实早已超出简单的“动”的范畴;另外,随着平板电脑的普及,需求的种类也在不断的扩大和发展。作为用户体验设计相关人员,我们会发现,曾经惯用的一些小伎俩,比如简单的缩放功能或是更容易触控的大按钮等,已经无法满足用户更深层次的体验需求了。 Continue reading